공지사항
결제방법에 따른 환불 처리 절차 안내
관리자
2022.02.09 15:32:52
구매하신 사이트의 고객센터쪽으로 연락을 취하시면 담당자가 처리하는 방식으로 진행하고 있습니다.
-본사로 수거된 상품의 확인절차가 끝난 후 환불처리가 진행됩니다.
-환불은 최초 결제하신 수단으로만 처리가능하며, 반품 상품 도착일로부터 1~2일내 처리됩니다. (주말/공휴일 제외)
결제방법에 따라 환불처리 기간과 절차가 조금씩 다르니 아래 내용을 참고바랍니다.
*카드 결제
당사 환불처리 후 결제 대행사(KG 이니시스)에서 카드사로 취소 승인이 되기까지 3~5일정도 소요됩니다.
*무통장입금 결제
정확한 은행명과 계좌번호, 예금주명을 홍진포장 고객센터(02-572-0666) 쪽으로 전달하시면 1~3일 이내 환불처리가 됩니다. 주문자명과 예금주명이 다를 경우 필히 고객센터로 알려주시기 바랍니다.
*네이버페이
네이버페이를 통한 구매 후 환불을 원하시는 경우 네이버페이 센터에서 환불처리를 요청하시기 바랍니다.
네이버페이를 통해 구매하실 경우, 다른 상품으로의 교환 및 부분취소가 안되니 참고바랍니다.
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